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皇冠官网:联强旗下通达专注于高品质售后服务 台中台南服务中心接力开幕

皇冠官网:联强旗下通达专注于高品质售后服务 台中台南服务中心接力开幕

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联强国际旗下通达专注于高品质售后服务 ,台中台南服务中心接力开幕。图/联强提供

看准智慧家庭将产生的新服务需求,联强集团旗下通达智能运筹,携手多家品牌商,继今年中在桃园开设全新形象服务中心后,年底将陆续在台中、台南市区精华地段,开设全新形象服务中心,期能进一步提升顾客的售后服务体验。

联强表示,在3C产品、智能家电及装置连网成为智慧家居的趋势下,消费者购买3C及家电产品,更加重视产品的交付、安装、设定、维修各环节的服务,使得「售后服务」产生了新的服务内涵,并滋生新的商机。

今年荣获「台湾十大金砖企业」殊荣的通达智能运筹,深耕售后服务已有三十余年,从「联强保固,快速维修」时期就以维修服务打响名号;近年来售后服务已从产品维修,拓展到配送安装、连网设定、产品维护保养等范畴,提供用户全方面的使用服务;也因为拆解服务环节与高水准的服务品质,累计已吸引超过40个品牌厂商,指明通达运筹作为协力服务伙伴,保障销售末端的品质。

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通达智能运筹总经理林宪群表示,通达形塑两种模式双轨经营售后服务中心:「整合型服务中心」,提供消费者多品牌、多产品线的售后服务,能现场维修产品,亦能视情况预约到宅服务;「品牌专属形象中心」则与品牌商合作,为品牌量身打造,依据品牌经营规模,满足顾客不同层次的需求,同时达到品牌服务的经营效益。

通达智能运筹背后有联强国际集团强大的资讯整合与数位串流能力,拥有全台最多科技产品及智慧家电的「原厂授权维修服务认证」,提供夏普(SHARP)、惠普(HP)、小米(MI)等14个品牌顾客安装、技术支援、以及维修保固;今年再扩增授权品牌,为安丽(AMWAY)与山叶音乐(YAMAHA)提供原厂规格的现场维修服务。通达智能运筹具备标准流程与数位实力,透过大数据分析,持续数位优化智能维修经验库,可协助合作的品牌商,达到最适备料与精准维修。

同时,为提供消费者全方位服务,通达智能运筹亦提供行动装置产险的售后服务商,培训专业人员保险执照通过率高达100%,加速消费者维修理赔审核流程,保障消费者权益。通达智能运筹定位为科技产业的「营运服务平台商」,完善的售后服务机制,以及数位资讯串联技术,让品牌商可专心于产品研发与市场通路经营。通达包办售后一站式服务,彰显服务平台专业分工的合作综效,发挥供应链共好的价值。

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    2022-01-13 00:03:38 

    18日,(株)NCSOFT和(株)Klap方面示意:“UNIVERSE将于今年7月举行宇宙少女粉丝派对。”据悉,UNIVERSE粉丝派对“Welcome to宇少家”将于7月10日下昼4点(KST)在韩国YES24 Live Hall举行。此次粉丝派对为了生动的转达现场感只会在线下举行,并会约请350名粉丝到现场一同渡过愉快的时间。粉丝们可从本月21日至27日通过UNIVERSE App举行报名,对当日约请到现场的全体观众将会赠予出宇宙少女和UNIVERSE准备的相片卡、海报等周边产物。同时,此次粉丝派对将在严酷遵守观众席间保持距离等防疫守则的情形下举行。都别潜水了呗

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